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after-sale service
售后服務(wù)
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售前—解答咨詢,定制方案
售前—解答咨詢,定制方案

提供咨詢

為客戶提供關(guān)于殺菌鍋的詳細(xì)信息,包括性能、特點、適用范圍、不同型號的區(qū)別等,解答客戶疑問。

推薦產(chǎn)品

根據(jù)客戶的生產(chǎn)需求、預(yù)算等因素,為客戶推薦合適的殺菌鍋型號和配置。

提供方案

為客戶提供完整的殺菌解決方案,包括工藝流程設(shè)計、設(shè)備布局規(guī)劃等。

售中—客戶考察,簽訂合同
售中—客戶考察,簽訂合同

客戶考察

邀請客戶實地參觀工廠,展示生產(chǎn)車間,質(zhì)檢流程、現(xiàn)有設(shè)備運行狀態(tài)。

合同簽訂

明確交付周期、付款方式、驗收標(biāo)準(zhǔn)、售后條款。

生產(chǎn)加工

訂單啟動,嚴(yán)格把控原料篩選,質(zhì)量管控,每道工序設(shè)置質(zhì)檢節(jié)點,向客戶同步生產(chǎn)進度,確認(rèn)符合合同要求后安排發(fā)貨。

售中—安裝調(diào)試,操作培訓(xùn)
售中—安裝調(diào)試,操作培訓(xùn)

按時交貨

按照合同約定的時間和方式,按時、安全地將殺菌鍋交付給客戶。

安裝調(diào)試

派遣專業(yè)技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場進行設(shè)備的安裝和調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。

操作培訓(xùn)

為客戶的操作人員提供專業(yè)的培訓(xùn),使其熟悉殺菌鍋的操作方法、安全注意事項等。

售后—跟蹤服務(wù),技術(shù)協(xié)助
售后—跟蹤服務(wù),技術(shù)協(xié)助

質(zhì)保服務(wù)

提供一年保修終生維護的質(zhì)量保證,在質(zhì)保期內(nèi)對設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費維修或更換零部件。質(zhì)保期后仍能為客戶提供及時、高效的維修服務(wù),收取合理的費用。

配件供應(yīng)

長期供應(yīng)殺菌鍋的各類原廠配件,確保客戶設(shè)備維修和保養(yǎng)的需要。

技術(shù)支持

為客戶提供長期的技術(shù)支持,解答客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題。

回訪服務(wù)

定期對客戶進行回訪,了解設(shè)備的使用情況,收集客戶意見和建議,不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。

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